wim99 coi việc bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là trách nhiệm cốt lõi. Chính sách này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ wim99 được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit – tiêu chuẩn bảo mật cùng cấp độ ngân hàng và tổ chức tài chính quốc tế.
wim99 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người dùng với bất kỳ tổ chức hay cá nhân bên ngoài nào vì mục đích thương mại.
Người dùng có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống wim99 sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu giữ theo quy định pháp luật.
wim99 cung cấp tính năng xác thực hai lớp qua OTP điện thoại, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu của bạn bị xâm phạm từ nguồn bên ngoài.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho mục đích đã tuyên bố. Không có dữ liệu nào được thu thập một cách ngầm định hay không có cơ sở hợp lý.
Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, wim99 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo đúng thông lệ quốc tế tốt nhất.
Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi wim99 ("Chúng tôi") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Bạn", "Người dùng") truy cập hoặc sử dụng dịch vụ tại website wim99.org và các tên miền liên kết, bao gồm cả ứng dụng di động (nếu có).
Bằng cách sử dụng dịch vụ wim99, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không nên tiếp tục sử dụng dịch vụ của chúng tôi.
Chính sách bảo mật này được viết bằng tiếng Việt và được thiết kế phù hợp với các thông lệ bảo vệ dữ liệu quốc tế được áp dụng rộng rãi. Trong trường hợp có bất kỳ xung đột nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch ra ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
wim99 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và chất lượng cao. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin nhận dạng | Họ tên đầy đủ, ngày sinh, giới tính | Đăng ký, xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Đăng ký tài khoản |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập, mật khẩu (dạng mã hóa) | Tạo tài khoản |
| Tài liệu xác minh | CCCD, CMND, hộ chiếu, bằng lái xe | Xác minh danh tính (KYC) |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, số ví MoMo/ZaloPay | Nạp/rút tiền |
Dữ liệu cá nhân bạn cung cấp cho wim99 chỉ được sử dụng cho các mục đích sau, dựa trên cơ sở pháp lý hợp lệ tương ứng:
Nguyên tắc tối thiểu dữ liệu: wim99 tuân theo nguyên tắc thu thập tối thiểu – chúng tôi chỉ thu thập và xử lý lượng dữ liệu vừa đủ để đạt được mục đích đã nêu. Bất kỳ dữ liệu nào không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
wim99 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel tracking) để nâng cao trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và thu thập dữ liệu phân tích ẩn danh. Cookie không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi website wim99.
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của website wim99.
wim99 không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và có cơ sở pháp lý rõ ràng như sau:
Một số đối tác kỹ thuật được wim99 ủy thác xử lý dữ liệu trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, bao gồm: nhà phát hành game (Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), dịch vụ lưu trữ đám mây bảo mật, và công cụ phân tích lưu lượng website. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu ràng buộc với wim99.
wim99 có thể chia sẻ dữ liệu người dùng với cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi được yêu cầu theo lệnh tòa án, quyết định hành chính hợp lệ hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động phạm tội, bảo vệ an toàn cộng đồng hay tuân thủ nghĩa vụ pháp lý về phòng chống rửa tiền.
Cam kết quan trọng: Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba, wim99 chỉ cung cấp lượng thông tin tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân nhạy cảm (như số CCCD, thông tin ngân hàng) trừ khi được yêu cầu rõ ràng theo quy định pháp luật.
Dữ liệu người dùng wim99 được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật với các biện pháp bảo vệ đa lớp sau:
wim99 lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm ít nhất 5 năm sau khi đóng tài khoản, phù hợp với các yêu cầu về lưu trữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền theo quy định pháp luật. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
Chứng nhận bảo mật: Hệ thống bảo mật của wim99 được kiểm tra và đánh giá định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập để đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật thông tin phổ biến trong ngành.
wim99 tôn trọng và bảo đảm các quyền sau đây của người dùng liên quan đến dữ liệu cá nhân. Để thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây, bạn có thể gửi yêu cầu đến email [email protected]:
wim99 cam kết phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời gian phản hồi có thể kéo dài thêm không quá 60 ngày và chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về lý do cần thêm thời gian.
Dịch vụ wim99 được thiết kế và cung cấp dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. wim99 không chủ động thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của người dưới 18 tuổi.
Nếu chúng tôi phát hiện rằng một tài khoản đã được tạo bởi hoặc đang được sử dụng bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể, trừ các dữ liệu cần thiết cho mục đích điều tra gian lận và tuân thủ pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em của bạn dưới 18 tuổi đã cung cấp thông tin cá nhân cho wim99, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected] để yêu cầu xóa thông tin và đóng tài khoản.
Một số dữ liệu của bạn có thể được xử lý bởi các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam, cụ thể là tại các trung tâm dữ liệu của các nhà cung cấp game và dịch vụ đám mây quốc tế mà wim99 hợp tác.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, wim99 đảm bảo rằng dữ liệu của bạn nhận được mức độ bảo vệ tương đương với tiêu chuẩn áp dụng trong Chính sách bảo mật này, thông qua các biện pháp bảo vệ hợp đồng ràng buộc với tất cả đối tác quốc tế.
wim99 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý mới hoặc các cải tiến về thông lệ bảo mật. Mọi thay đổi đáng kể sẽ được thông báo trước ít nhất 14 ngày qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ wim99 sau khi Chính sách mới có hiệu lực, điều đó có nghĩa là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này, hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân của mình, vui lòng liên hệ với bộ phận Bảo mật dữ liệu của wim99 qua các kênh sau:
Đội ngũ xử lý yêu cầu bảo mật dữ liệu của wim99 sẽ xác nhận nhận được yêu cầu trong vòng 2 ngày làm việc và cung cấp phản hồi đầy đủ trong vòng 30 ngày làm việc.
Báo cáo lỗ hổng bảo mật: Nếu bạn phát hiện bất kỳ lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn nào trên hệ thống wim99, chúng tôi khuyến khích bạn báo cáo có trách nhiệm qua email [email protected]. wim99 đánh giá cao sự hợp tác của cộng đồng trong việc bảo vệ an toàn hệ thống và dữ liệu người dùng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn cao nhất. Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đã lựa chọn wim99 như là nền tảng giải trí uy tín và đáng tin cậy nhất.
Kết nối được bảo vệ bằng SSL 256-bit | Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi